Termini e Condizioni Generali

1. Informazioni Generali

Il presente sito web è gestito da:

• Ragione Sociale: Bano Lorenzo SRL
• P.IVA: 02132370285
• Sede: Via Antoniana, 158 - 35010 Campodarsego (PD), Italy
• Telefono: +39 049 55 66 776
• Email: info@banolorenzo.it

2. Oggetto e Ambito di Applicazione

Bano Lorenzo opera nel settore dell'importazione e commercializzazione B2B di piante tropicali, piante verdi, piante fiorite e composizioni etniche. I nostri servizi sono rivolti esclusivamente a professionisti del settore: rivenditori, garden center, grossisti e operatori del florovivaismo.

3. Utilizzo del Sito Web

3.1 Accesso ai Servizi

L'accesso all'area riservata e ai listini prezzi è limitato a:

• Aziende regolarmente iscritte al Registro delle Imprese
• Operatori professionali del settore florovivaistico
• Rivenditori autorizzati e garden center
• Grossisti e importatori del settore

3.2 Registrazione

Per accedere ai servizi riservati è necessario completare la procedura di registrazione fornendo dati veritieri e aggiornati. L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso.

4. Condizioni di Vendita B2B

4.1 Ordini

• Gli ordini devono essere effettuati tramite i canali ufficiali (telefono, email, area riservata)
• Ordine minimo: da concordare in base al tipo di cliente
• Conferma ordini entro 24 ore lavorative
• Disponibilità prodotti soggetta a variazioni stagionali

4.2 Prezzi e Pagamenti

• Prezzi all'ingrosso riservati ai professionisti
• Prezzi soggetti a variazioni senza preavviso
• Pagamenti: bonifico bancario, assegno, contanti (entro limiti di legge)
• Termini di pagamento da concordare in base al cliente

4.3 Consegne

• Consegne programmate secondo disponibilità
• Spese di trasporto a carico del cliente salvo diversi accordi
• Ritiro presso le nostre sedi: disponibile durante gli orari di apertura
• Controllo merce al momento della consegna/ritiro

5. Qualità e Garanzie

Bano Lorenzo garantisce:

• Qualità delle piante secondo standard professionali
• Controllo fitosanitario secondo normative vigenti
• Origine certificata dei prodotti
• Supporto tecnico e consulenza specializzata

6. Reclami e Resi

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito web (testi, immagini, loghi, design) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

8. Limitazioni di Responsabilità

Bano Lorenzo non sarà responsabile per:

• Danni causati da uso improprio delle piante
• Interruzioni del servizio per manutenzione
• Fattori ambientali esterni non controllabili
• Danni indiretti o perdite di profitto

9. Privacy e Dati Personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy. Utilizziamo i dati esclusivamente per la gestione dei rapporti commerciali e il miglioramento dei servizi.

10. Modifiche ai Termini

Bano Lorenzo si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e comunicate ai clienti registrati.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti termini e condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Padova.